Not your average crisis
Als het écht gebeurt...

Jouw team

beslist écht: wel of niet losgeld betalen.

Test je crisisplan én je team onder échte druk. Geen tabletop. Geen rollenspel met een Powerpoint. Geen antwoordmodel.

Kaja Möller, founder van CyberMaster
Kaja Möller · founder
Trailer

In een minuut: wat CyberMaster is en voor wie.

Reeds ingezet bij
Rabobank Gemeente Utrecht Croon Wolter Dros RVO Universiteit Twente Argos BPL Gemeente Amsterdam Lodewijck Groep Van Dam Datapartners BrainStax Yielddd DIVD
100+professionals
sinds 2025
01. de hardste afwegingen

De beslissingen die je nooit oefent.

Vier voorbeelden van momenten waar je crisismanager, je bestuur en je jurist het niet direct eens zijn. Wachten is duur. Overhaast beslissen ook. CyberMaster oefent zulke dilemma's met je team, voordat ze bij jullie op tafel liggen.

01. het losgeld
€900.000 betalen. Of twaalf dagen offline.
Betalen legitimeert de aanvallers en zet je op hun lijst voor volgend jaar. En de sleutel werkt niet altijd.
Weigeren betekent klantdata mogelijk op het darkweb, uitgestelde salarisverwerking en een kwartaal met verlies.
02. het bestuur
Je bestuur is verdeeld. Wie hakt de knoop door?
Beslissen zonder consensus creëert aansprakelijkheid en interne breuklijnen die je crisis overleven.
Wachten op consensus kost minuten die je niet hebt en zet de crisismanager buiten spel.
03. de communicatie
Klanten nú waarschuwen. Of wachten tot je 't zeker weet.
Nu: paniek, vertrekkende klanten en het verwijt waarom jullie het niet eerder wisten.
Later: een medewerker post het eerder op LinkedIn dan jullie 't hebben besloten. Jaren opgebouwd vertrouwen weg in één post.
04. de aansprakelijkheid
NIS2 is van kracht. Je bestuur is nu persoonlijk aansprakelijk.
Papieren zorgvuldigheid staat de rechtbank niet aan als het toch misgaat.
Geoefende zorgvuldigheid wél. Weet je bestuur waar dat verschil zit?
Er is niet één juiste optie. Elke situatie vraagt om een andere beslissing. CyberMaster vertelt je team niet wat te doen. Het traint ze hoe ze deze beslissing kunnen nemen, met de juiste context en afwegingen op tafel. Vóór 't écht moet.
02. wat je team doet

Geen oefening waarin je doet alsof. Een simulatie waarin je teám handelt.

Een crisis lezen op een slide is iets anders dan om 02:14 's nachts beslissen of je betaalt. CyberMaster zet je team in die tweede situatie. Iedere rol doet wat ze in het echt ook moeten doen: onder druk, met onvolledige informatie, met de gevolgen die erbij horen.

i.

Beslissen: losgeld betalen of niet

Strategische beslissing onder tijdsdruk, met gevolgen voor bedrijfscontinuïteit, verzekering en reputatie.

ii.

Bestuur, RvT en RvC briefen

Financiële en juridische impact meteen op tafel.

iii.

Onderhandelen met de aanvallers

Live-onderhandeling met ethische, strategische en juridische afwegingen tegelijk.

iv.

Communicatie coördineren

Persbericht, social media en pers-vragen tegelijk. Onder tijdsdruk, zonder script.

v.

Datalekken en meldplichten

AP binnen 72 uur, NCSC en sectorregelgever ook op de lijn. Meldplicht-praktijk onder tijdsdruk.

03. hoe het werkt

Van eerste gesprek tot rapport. Een sessie in vijf stappen.

Wat je vooraf, tijdens en na de sessie krijgt. Geen verrassingen, geen verborgen tarieven. Een helder proces van intake tot rapport.

  1. 01

    Intake

    30 minuten. Vrijblijvend gesprek over jouw situatie, team en dreigingsprofiel. Geen pitch, een verkenning of het past.

  2. 02

    Voorbereiding

    45 minuten. We kalibreren het scenario op jouw sector en organisatiestructuur. Je team weet vooraf niet meer dan het onderwerp.

  3. 03

    De sessie

    4 uur op locatie. Live simulatie met echte tools, echte tegenspelers en echte tijdsdruk. Alles begeleid.

  4. 04

    Debrief

    45 minuten direct na afloop. Gestructureerde reflectie op wat er is gebeurd en waar de aarzeling zat.

  5. 05

    Rapport

    Binnen 5 werkdagen. Schriftelijke observaties, aanbevelingen en vervolgstappen. Bruikbaar in bestuursverslag en audit.

De vraag is niet meer óf. De vraag is wanneer.
04. waarom dit anders is

Test niet alleen het plan. Test ook het team.

Een crisisplan dat alleen aan tafel wordt besproken, is nog geen crisisrespons. In CyberMaster worden beide onder échte druk gezet: je plan werkt (of niet) en je team voert het uit (of niet).

Alleen aan tafel

"Wat zouden we doen als…" Discussie aan tafel. Plan in een binder. Iedereen leert het scenario kennen, niemand voert het uit.

CyberMaster

Je team voert het plan uit. De aanvaller reageert. Je stuurt communicatie de deur uit. De toezichthouder belt terug. Wat wérkt in je plan wordt zichtbaar. Wat niet werkt óók.

Wat we trainen

Zes crisisvaardigheden die je alleen ontwikkelt onder échte druk: beslissen op onvolledige en snel veranderende informatie, kalm blijven, overzicht houden, prioriteren, veerkracht en anticiperen.

05. wat deelnemers zeggen

Uit de evaluaties van eerdere sessies.

Reacties van deelnemers na afloop, onder naam of anoniem zoals ze zelf hebben aangegeven.

Interactiever kan niet. De adrenaline giert. Spanningen lopen op. Overleggen en onderzoeken onder tijdsdruk. Wat doe je wel en niet. Afwegingen maken. Veel inzichten en ervaringen.

Anonieme deelnemer

CyberMaster is een uitdagende, spannende manier om middels een game een echte noodsituatie te ervaren en op te lossen. Werken onder druk zorgt ervoor dat je echt weet wat je aan elkaar hebt.

B. Wijffels · deelnemer

Hele inzichtvolle en interactieve sessie. Een goede oefening. Eigenlijk zouden alle organisaties dit een keer moeten doen.

Iris · deelnemer
Lees alle reviews · gemiddeld 8,0 voor de sessie en 8,5 voor de begeleiding
Kaja Möller
06. over de founder

Achter CyberMaster staat Kaja Möller. Cybersecurity-specialist, jurist én gedragswetenschapper. Geen IT-techneut.

Een cyberaanval is geen IT-probleem dat toevallig mensen raakt. Het is een menselijk, juridisch en bestuurlijk probleem dat toevallig via IT komt. Die invalshoek is de kern van CyberMaster.

NuLandelijk coördinator privacy · DJI
GastdocentTwente sinds 2025 · Darmstadt 2026
EerderJenV · Gemeente Amsterdam
Lees meer over ons
Donderdag 19 november 2026 · eerste open inschrijving OT-simulatie

Een dagdeel crisis. Vier uur onder echte druk.

Individuele inschrijving: je zit in de zaal met professionals uit andere organisaties. Na eerdere edities ransomware nu de eerste editie gericht op OT. Beperkt aantal plaatsen. Wil je met je hele team meedoen? Dat is een in-house CyberMaster-simulatie.

Introductieprijs eerste OT-editie €795 p.p. Vanaf de tweede editie in maart 2027: €1.495 p.p.
Aanmelden →